Service-Rapporte
in 30 Sekunden.
Die Büezer Rapport App macht aus deinem Smartphone ein vollwertiges Büro-Tool. Diese Anleitung führt dich vom ersten Start bis zum ersten versendeten PDF.
In fünf Schritten zum ersten Rapport.
Die App nach dem Download starten und direkt loslegen. Keine Registrierung, kein Konto, keine Cloud-Anmeldung.
Sprache wählen
Beim ersten Start wählst du deine Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch. Du kannst sie jederzeit wieder ändern.
Firmenprofil ausfüllen
Nach der Sprachwahl wirst du nach deinen Firmendaten gefragt: Name, Adresse, Telefon, Logo. Diese Angaben erscheinen automatisch im Kopf jedes PDF-Rapports.
Techniker hinzufügen
Lege dich selbst als Servicetechniker an mit Name und Vorname. Damit erscheinst du automatisch im Rapport-Header. Den Stundentarif wählst du später pro Rapport-Eintrag (100% / 150% / 200%).
Neuen Rapport erstellen
Tippe auf den blauen +-Button im Home-Screen. Erfasse ausgeführte Arbeiten per Checkbox, trage Arbeitszeit und verbrauchtes Material ein.
PDF erstellen & versenden
Tippe auf Speichern & Drucken. Kunde unterschreibt direkt auf dem Bildschirm. PDF wird generiert und kann per E-Mail versendet oder lokal gespeichert werden.
Jede Funktion erklärt.
Detaillierter Walkthrough durch alle Bereiche der App. Springe direkt zum Abschnitt, der dich interessiert.
- Erste Einrichtung
- Mehrsprachigkeit
- Firmenprofile (Multi-Profil)
- Rapport erstellen
- Arbeitszeit erfassen
- Material dokumentieren
- Arbeiten-Checkboxen
- PDF generieren
- Kunden-Unterschrift
- Monatsrapport
- Rapport-Historie
- Backup & Restore
- Aufräumen & Archivierung
- Archiv-Viewer
- Smart-Share & E-Mail (Pro)
- Erinnerungen
Erste Einrichtung
Nach der Installation wirst du durch die Erstkonfiguration geführt. Diese Angaben sind die Basis für jeden Rapport.
- Sprache: Wähle DE, EN, FR oder IT — kann jederzeit gewechselt werden.
- Firmendaten: Firmenname, Adresse, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail, Webseite.
- Logo: Lade dein Firmenlogo hoch (PNG empfohlen, max. 1 MB). Erscheint oben rechts auf jedem PDF, Firmenname und Adresse links.
- Techniker: Trage dich selbst als ersten Techniker ein. In der Free-Version ist genau ein Techniker möglich.
- Tarif: Wird nicht im Techniker-Profil hinterlegt, sondern pro Rapport-Eintrag gewählt — 100% (Standard), 150% (Überzeit) oder 200% (Sonntag/Nacht).
Mehrsprachigkeit
Die App unterstützt vier Sprachen vollständig — inklusive der generierten PDFs.
- Verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.
- Wechseln: Hauptmenü → Vorlage bearbeiten → Sprache / Language.
- PDF folgt App-Sprache: Wenn du auf Französisch eingestellt bist, sind auch die PDF-Labels auf Französisch.
- Eingegebene Daten: Kundenname, Objekt, Bemerkungen — bleiben in der Sprache wie du sie eingegeben hast (werden nicht übersetzt).
Firmenprofile (Multi-Profil)
Du arbeitest für mehrere Firmen? In der Pro-Version legst du beliebig viele Profile an — jedes mit eigenen Daten.
- Eigene Logos: Jedes Profil hat sein eigenes Logo, Firmenname und Adresse.
- Eigene Checkboxen: Pro Profil eigene Arbeiten-Checkboxen.
- Eigene Material-Presets: Pro Profil eigene Material-Liste.
- Eigene Techniker: Pro Profil eigene Mitarbeiter.
- Aktives Profil wechseln: Vorlage bearbeiten → Firmenprofile → gewünschtes Profil aktivieren.
Rapport erstellen
Das Kernstück der App. Ein neuer Rapport entsteht in unter einer Minute.
- Rapport-ID: Wird automatisch generiert nach Schema YYMMDD.K.X.NNNNN (Datum, Kürzel, Nummer).
- Datum: Standardmässig heute. Anpassbar bei Bedarf.
- Objekt: Adresse oder Name der Baustelle/Anlage.
- Anlagen-Nr.: Interne Identifikation, z.B. Wärmepumpennummer.
- Rechnungsadresse: Frei wählbar — kann vom Objekt abweichen.
- Zum Visum an: Wer den Rapport unterschreiben soll (Hauswartung, Verwaltung, etc.).
Arbeitszeit erfassen
Im Block "Arbeitszeit & Reisezeit" trägst du Datum, Techniker-Name und Stunden ein. Mehrere Einträge pro Rapport möglich (in Pro auch für mehrere Techniker).
- Abrechnungsart: Pauschal, Gemäss Servicevertrag, Aufnahme für Offerte — als Checkboxen wählbar.
- Tarif: Dropdown pro Eintrag — 100% (Standard), 150% (Überzeit) oder 200% (Sonntag/Nacht). Wird im PDF separat ausgewiesen.
- Reisezeit: Separater Eintrag mit eigenem Tarif möglich.
Material dokumentieren
Erfasse verbrauchtes Material direkt vor Ort. Spart Abendarbeit, kein Material wird vergessen.
- Anzahl + Bezeichnung: Z.B. "2 Ventil DN15", "1 Rolle Isolierband".
- "Kein Material benötigt": Häkchen setzen, wenn keine Materialien verwendet wurden.
- Free-Version: Genau ein Materialeintrag pro Rapport. Pro: unbegrenzt.
Arbeiten-Checkboxen
Vordefinierte Checkboxen für häufige Arbeiten — schneller als jedes Mal neu zu tippen. Vier Bereiche im PDF: linke Spalte, rechte Spalte, Mittelblock, Abrechnungsart.
- Anpassbar: Beschrifte die Slots mit deinen typischen Tätigkeiten (z.B. "Filter gewechselt", "Druckprüfung", "Inbetriebnahme").
- Free: 6 Slots in der linken Spalte.
- Pro: 19 Slots verteilt auf alle 4 Bereiche (Vollvorlage).
PDF generieren
Mit einem Klick wird aus dem digitalen Rapport ein professionelles PDF — mit Logo, Header, allen erfassten Daten und Unterschriften, in der aktuell gewählten Sprache.
- Tippe auf Speichern & Drucken unten rechts.
- PDF-Vorschau erscheint — alles nochmal überprüfen.
- Aktionen: Per E-Mail versenden / Drucken / Auf Gerät speichern.
- Free-Version: PDF enthält ein diagonales Wasserzeichen.
- Pro: Sauberes PDF ohne Wasserzeichen.
Kunden-Unterschrift
Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Smartphone- oder Tablet-Bildschirm mit dem Finger. Die Unterschrift erscheint rechtsverbindlich im PDF.
- Tippe auf Kunde unterschreiben unten im Rapport.
- Übergib das Gerät dem Kunden — er unterschreibt im Signatur-Feld.
- Bei Fehlversuch: Löschen und neu unterschreiben.
- Tippe auf Bestätigen — die Unterschrift wird in den Rapport übernommen.
Monatsrapport
Erstelle aus den Rapporten eines Monats einen Stunden-Auszug — ideal für Hauswarte und Reinigungsdienste, die ihren Chefs monatlich Stunden rapportieren.
- Hauptmenü → Monatsrapporte.
- Monat wählen → automatisch werden alle Rapporte dieses Monats aufgelistet.
- Manueller Eintrag: Ferien, Krankheit, Feiertage manuell hinzufügen.
- PDF-Export mit Gesamtstunden — fertig zum Versenden.
Rapport-Historie
Alle erstellten Rapporte bleiben in der App gespeichert und können jederzeit wieder aufgerufen, dupliziert oder als PDF neu generiert werden.
- Hauptmenü → Rapporte: Liste aller bisherigen Rapporte, sortiert nach Datum.
- Tippen öffnet den Rapport im Lesemodus — kein versehentliches Ändern.
- Profil-Filter: Oben kannst du zwischen "Mein Profil" (Default) und "Alle Profile" wechseln. Wenn du mehrere Firmen-Profile nutzt (Pro), wird der Profilname pro Eintrag angezeigt.
- Free: Die letzten 10 Rapporte werden gespeichert.
- Pro: Unbegrenzte Historie.
Backup & Restore
Lokale Datensicherung aller Daten — Firmenprofil, Vorlagen, Material, Einstellungen.
- Backup erstellen: Vorlage bearbeiten → Backup & Restore → "Backup exportieren". Datei wird im lokalen Speicher abgelegt.
- Restore: Vorlage bearbeiten → Backup & Restore → "Backup importieren". Datei auswählen → bestätigen.
- Verfügbar für alle Nutzer — auch in der Free-Version, aus Gründen der Datenportabilität.
Aufräumen & Archivierung
Wenn deine App viele Rapporte enthält, wird sie langsamer. Ab 30 Rapporten kannst du ältere Einträge in eine ZIP-Datei auslagern.
- Verfügbar ab 30 Rapporten — bei weniger Rapporten ist der Button noch ausgegraut.
- Vorlage bearbeiten → Aufräumen & Archivierung.
- Was passiert: Die letzten 30 Rapporte (nach Datum) bleiben in der App, alle älteren werden in eine ZIP-Datei verschoben.
- ZIP-Inhalt: Rapporte als JSON + Bilder (Unterschriften, Logos) als separate PNG-Dateien.
- Speicherort: Du wählst selbst (lokaler Speicher, Cloud, USB).
- Archivierte Rapporte sind nicht mehr in der normalen Historie sichtbar, aber jederzeit über den Archiv-Viewer einsehbar.
Archiv-Viewer
Öffne archivierte ZIP-Dateien jederzeit wieder in der App — ohne sie in die Haupt-Datenbank zurück zu importieren.
- Vorlage bearbeiten → Aufräumen & Archivierung → "Archiv öffnen".
- Wähle die ZIP-Datei über den System-Dateiauswahl-Dialog.
- Liste aller archivierten Rapporte erscheint — read-only (kein Löschen, kein Bearbeiten).
- Tippe auf einen Rapport für die vollständige Vorschau mit allen Bildern.
- Pro: "Als PDF teilen"-Button — versende den archivierten Rapport per E-Mail oder speichere ihn als PDF.
- Free: Vorschau möglich, Teilen erfordert Pro.
Erinnerungen
Die App erinnert dich automatisch ans Aufräumen, damit deine App stabil und schnell bleibt.
- 30 Rapporte: Sanfter Hinweis-Banner auf dem Hauptbildschirm — "Vielleicht aufräumen?".
- 50 Rapporte: Hinweis-Dialog beim Start — "Jetzt wäre ein guter Zeitpunkt".
- 70 Rapporte: Dringender Hinweis — die App wird mit mehr Daten zunehmend langsam.
- Die Erinnerungen werden mit 24h-Sperre angezeigt — du wirst nicht ständig genervt.
- Sobald du aufgeräumt hast (oder via "Verstanden" bestätigt), verschwindet der Hinweis.
Was du in der Pro-Version freischaltest.
Einmal kaufen, lebenslang nutzen. Kein Abo, keine versteckten Kosten. Die Free-Version reicht für gelegentliche Rapporte — Pro ist für den Alltag des Vollzeit-Servicetechnikers und Hauswarts gemacht.
Service Reports
in 30 seconds.
The Büezer Rapport App turns your smartphone into a full-fledged office tool. This guide takes you from first launch to your first sent PDF.
Your first report in five steps.
Start the app after download and go. No registration, no account, no cloud login.
Choose your language
On first launch, pick your language: German, English, French or Italian. You can change it anytime later.
Set up company profile
Enter your company details: name, address, phone, logo. These will appear automatically in the header of every PDF report.
Add technician
Add yourself as service technician with name and first name. You will appear automatically in the report header. The hourly rate is chosen later per report entry (100% / 150% / 200%).
Create new report
Tap the blue + button on the home screen. Log work performed via checkboxes, enter working hours and materials used.
Generate PDF & send
Tap Save & Print. Customer signs directly on the screen. PDF is generated and can be emailed or saved locally.
Every feature explained.
Detailed walkthrough of every area of the app. Jump straight to the section you need.
Initial Setup
After installation, you are guided through the initial configuration. These entries form the basis for every report.
- Language: Choose DE, EN, FR or IT — can be changed anytime.
- Company data: Company name, address, postal code, city, phone, email, website.
- Logo: Upload your company logo (PNG recommended, max. 1 MB). Appears top right on every PDF, company name and address on the left.
- Technician: Enter yourself as the first technician. In the Free version, exactly one technician is allowed.
- Rate: Not stored in the technician profile, but chosen per report entry — 100% (standard), 150% (overtime) or 200% (Sunday/night).
Multilingual Support
The app fully supports four languages — including the generated PDFs.
- Available: German, English, French, Italian.
- Switch: Main Menu → Edit Template → Language / Sprache.
- PDF follows app language: If you set French, PDF labels are also in French.
- Entered data: Customer name, object, notes — stay in the language you entered them (not translated).
Company Profiles (Multi-Profile)
Working for several companies? In the Pro version, create as many profiles as you need — each with its own data.
- Own logos: Each profile has its own logo, company name and address.
- Own checkboxes: Each profile has its own work checkboxes.
- Own material presets: Each profile has its own material list.
- Own technicians: Each profile has its own team members.
- Switch active profile: Edit Template → Company Profiles → activate desired profile.
Create Report
The core of the app. A new report is created in under a minute.
- Report ID: Auto-generated using schema YYMMDD.K.X.NNNNN (Date, Initials, Number).
- Date: Today by default. Adjustable if needed.
- Object: Address or name of the worksite/installation.
- System No.: Internal identifier, e.g. heat pump number.
- Billing Address: Freely selectable — may differ from object address.
- For Signature by: Who should sign the report (caretaker, management, etc.).
Track Working Time
In the "Working Time & Travel Time" block, enter date, technician name and hours. Multiple entries per report possible (also for multiple technicians in Pro).
- Billing Type: Flat Rate, Per Service Contract, For Quotation — selectable as checkboxes.
- Rate: Dropdown per entry — 100% (standard), 150% (overtime) or 200% (Sunday/night). Shown separately in the PDF.
- Travel time: Can be a separate entry with its own rate.
Document Material
Log materials used directly on-site. Saves evening work, no material is forgotten.
- Quantity + description: E.g. "2 valve DN15", "1 roll of insulating tape".
- "No material required": Check the box if no materials were used.
- Free version: Exactly one material entry per report. Pro: unlimited.
Work Checkboxes
Pre-defined checkboxes for common tasks — faster than typing every time. Four areas in the PDF: left column, right column, middle block, billing type.
- Customizable: Label the slots with your typical tasks (e.g. "Filter changed", "Pressure test", "Commissioning").
- Free: 6 slots in the left column.
- Pro: 19 slots across all 4 areas (full template).
Generate PDF
With one tap, the digital report becomes a professional PDF — with logo, header, all entered data and signatures, in the currently selected language.
- Tap Save & Print at the bottom right.
- PDF preview appears — review everything again.
- Actions: Email / Print / Save to device.
- Free version: PDF contains a diagonal watermark.
- Pro: Clean PDF without watermark.
Customer Signature
The customer signs directly on the smartphone or tablet screen with their finger. The signature appears legally binding in the PDF.
- Tap Customer sign at the bottom of the report.
- Hand the device to the customer — they sign in the signature field.
- If they made a mistake: Clear and sign again.
- Tap Confirm — the signature is transferred to the report.
Monthly Report
Generate an hours summary from the reports of one month — ideal for caretakers and cleaning services that report hours monthly to their bosses.
- Main Menu → Monthly Reports.
- Choose month → automatically lists all reports of that month.
- Manual entry: Add vacation, sick leave, holidays manually.
- PDF export with total hours — ready to send.
Report History
All created reports remain saved in the app and can be reopened, duplicated or re-generated as PDF anytime.
- Main Menu → Reports: List of all previous reports, sorted by date.
- Tap to open the report in read mode — no accidental editing.
- Profile filter: At the top you can switch between "My Profile" (default) and "All Profiles". When using multiple company profiles (Pro), the profile name is shown per entry.
- Free: The last 10 reports are saved.
- Pro: Unlimited history.
Backup & Restore
Local backup of all data — company profile, templates, materials, settings.
- Create backup: Edit Template → Backup & Restore → "Export backup". File is stored in local storage.
- Restore: Edit Template → Backup & Restore → "Import backup". Select file → confirm.
- Available for all users — also in the Free version, for data portability reasons.
Cleanup & Archiving
When the app contains many reports, performance slows down. From 30 reports onwards, you can move older entries to a ZIP file.
- Available from 30 reports — with fewer reports, the button is greyed out.
- Edit Template → Cleanup & Archiving.
- What happens: The last 30 reports (by date) stay in the app, all older ones are moved into a ZIP file.
- ZIP contents: Reports as JSON + images (signatures, logos) as separate PNG files.
- Storage location: You choose (local storage, cloud, USB).
- Archived reports are no longer visible in the regular history but accessible anytime via the archive viewer.
Archive Viewer
Reopen archived ZIP files anytime — without re-importing them into the main database.
- Edit Template → Cleanup & Archiving → "Open archive".
- Choose the ZIP file via the system file picker.
- List of all archived reports appears — read-only (no deleting, no editing).
- Tap on a report for the full preview with all images.
- Pro: "Share as PDF" button — send the archived report via email or save it as PDF.
- Free: Preview possible, sharing requires Pro.
Reminders
The app automatically reminds you to clean up so it stays fast and stable.
- 30 reports: Gentle hint banner on the home screen — "Maybe time to clean up?".
- 50 reports: Hint dialog at app start — "Now would be a good time".
- 70 reports: Urgent hint — the app gets noticeably slower with more data.
- Reminders show with a 24h cooldown — you won't be annoyed constantly.
- Once you've cleaned up (or confirmed via "Got it"), the hint disappears.
What Pro unlocks for you.
Buy once, use forever. No subscription, no hidden costs. The Free version is enough for occasional reports — Pro is made for the everyday work of full-time service technicians and caretakers.
Rapports de service
en 30 secondes.
L'application Büezer Rapport transforme votre smartphone en un véritable outil de bureau. Ce guide vous accompagne du premier lancement au premier PDF envoyé.
Votre premier rapport en cinq étapes.
Démarrez l'application après le téléchargement et lancez-vous. Pas d'inscription, pas de compte, pas de connexion cloud.
Choisir la langue
Au premier lancement, choisissez votre langue : allemand, anglais, français ou italien. Modifiable à tout moment.
Compléter le profil d'entreprise
Saisissez les données de votre entreprise : nom, adresse, téléphone, logo. Ces informations apparaîtront automatiquement dans l'en-tête de chaque PDF.
Ajouter un technicien
Inscrivez-vous comme technicien de service avec nom et prénom. Vous apparaîtrez automatiquement dans l'en-tête du rapport. Le tarif horaire est choisi plus tard par entrée de rapport (100% / 150% / 200%).
Créer un nouveau rapport
Appuyez sur le bouton bleu + de l'écran d'accueil. Saisissez les travaux effectués via les cases à cocher, les heures de travail et le matériel utilisé.
Générer le PDF et envoyer
Appuyez sur Enregistrer & Imprimer. Le client signe directement à l'écran. Le PDF est généré et peut être envoyé par e-mail ou enregistré localement.
Chaque fonction expliquée.
Présentation détaillée de tous les domaines de l'application. Sautez directement à la section qui vous intéresse.
- Configuration initiale
- Multilingue
- Profils d'entreprise
- Créer un rapport
- Saisir le temps de travail
- Documenter le matériel
- Cases de travaux
- Générer le PDF
- Signature client
- Rapport mensuel
- Historique des rapports
- Sauvegarde & restauration
- Nettoyage & archivage
- Visualiseur d'archives
- Smart-Share & E-mail (Pro)
- Rappels
Configuration initiale
Après l'installation, vous êtes guidé à travers la configuration initiale. Ces données sont la base de chaque rapport.
- Langue : Choisissez DE, EN, FR ou IT — modifiable à tout moment.
- Données de l'entreprise : Nom, adresse, code postal, ville, téléphone, e-mail, site web.
- Logo : Téléchargez le logo de votre entreprise (PNG recommandé, max. 1 Mo). Apparaît en haut à droite sur chaque PDF, le nom de l'entreprise et l'adresse à gauche.
- Technicien : Inscrivez-vous comme premier technicien. La version gratuite n'autorise qu'un seul technicien.
- Tarif : Pas enregistré dans le profil technicien, mais choisi par entrée de rapport — 100% (standard), 150% (heures sup.) ou 200% (dimanche/nuit).
Support multilingue
L'application prend en charge quatre langues complètes — y compris les PDF générés.
- Disponibles : allemand, anglais, français, italien.
- Changer : Menu principal → Modifier le modèle → Sprache / Language.
- PDF suit la langue de l'app : En français, les étiquettes PDF sont aussi en français.
- Données saisies : Nom du client, objet, remarques — restent dans la langue que vous avez utilisée (non traduites).
Profils d'entreprise (multi-profil)
Vous travaillez pour plusieurs entreprises ? Dans la version Pro, créez autant de profils que nécessaire — chacun avec ses propres données.
- Logos propres : Chaque profil a son propre logo, nom et adresse.
- Cases propres : Cases à cocher de travaux propres à chaque profil.
- Préréglages matériel propres : Liste de matériel propre à chaque profil.
- Techniciens propres : Collaborateurs propres à chaque profil.
- Changer de profil actif : Modifier le modèle → Profils d'entreprise → activer le profil souhaité.
Créer un rapport
Le cœur de l'application. Un nouveau rapport en moins d'une minute.
- ID Rapport : Généré automatiquement selon le schéma YYMMDD.K.X.NNNNN (Date, Initiales, Numéro).
- Date : Aujourd'hui par défaut. Ajustable au besoin.
- Objet : Adresse ou nom du chantier/installation.
- Installation No. : Identification interne, ex. numéro de pompe à chaleur.
- Adresse de facturation : Librement modifiable — peut différer de l'objet.
- Pour signature à : Qui doit signer le rapport (concierge, gérance, etc.).
Saisir le temps de travail
Dans le bloc "Temps de travail et déplacement", saisissez la date, le nom du technicien et les heures. Plusieurs entrées par rapport possibles (également pour plusieurs techniciens en Pro).
- Type de facturation : Forfait, Selon contrat de service, Pour devis — sélectionnable par cases.
- Tarif : Menu déroulant par entrée — 100% (standard), 150% (heures sup.) ou 200% (dimanche/nuit). Indiqué séparément dans le PDF.
- Temps de déplacement : Entrée séparée avec tarif propre possible.
Documenter le matériel
Enregistrez le matériel utilisé directement sur place. Économise le travail du soir, aucun matériel n'est oublié.
- Quantité + désignation : Ex. "2 vannes DN15", "1 rouleau de ruban isolant".
- "Aucun matériel requis" : Cochez la case si aucun matériel n'a été utilisé.
- Version gratuite : Exactement une entrée matériel par rapport. Pro : illimité.
Cases à cocher de travaux
Cases pré-définies pour les travaux fréquents — plus rapide que de tout retaper à chaque fois. Quatre zones dans le PDF : colonne gauche, colonne droite, bloc central, type de facturation.
- Personnalisable : Étiquetez les emplacements avec vos tâches habituelles (ex. "Filtre changé", "Test de pression", "Mise en service").
- Free : 6 emplacements dans la colonne gauche.
- Pro : 19 emplacements répartis sur les 4 zones (modèle complet).
Générer le PDF
D'un toucher, le rapport numérique devient un PDF professionnel — avec logo, en-tête, toutes les données saisies et les signatures, dans la langue actuellement sélectionnée.
- Appuyez sur Enregistrer & Imprimer en bas à droite.
- L'aperçu PDF apparaît — vérifiez tout encore une fois.
- Actions : Envoyer par e-mail / Imprimer / Enregistrer sur l'appareil.
- Version gratuite : Le PDF contient un filigrane diagonal.
- Pro : PDF propre sans filigrane.
Signature client
Le client signe directement à l'écran du smartphone ou de la tablette avec le doigt. La signature apparaît légalement contraignante dans le PDF.
- Appuyez sur Client signe en bas du rapport.
- Remettez l'appareil au client — il signe dans le champ de signature.
- En cas d'erreur : Effacer et re-signer.
- Appuyez sur Confirmer — la signature est intégrée au rapport.
Rapport mensuel
Générez un relevé d'heures à partir des rapports d'un mois — idéal pour les concierges et les services de nettoyage qui rapportent mensuellement leurs heures à leur chef.
- Menu principal → Rapports mensuels.
- Choisir le mois → tous les rapports de ce mois sont automatiquement listés.
- Saisie manuelle : Ajouter vacances, maladie, jours fériés manuellement.
- Export PDF avec heures totales — prêt à envoyer.
Historique des rapports
Tous les rapports créés restent enregistrés dans l'application et peuvent être réouverts, dupliqués ou re-générés en PDF à tout moment.
- Menu principal → Rapports : Liste de tous les rapports précédents, triés par date.
- Toucher ouvre le rapport en mode lecture — pas de modification accidentelle.
- Filtre de profil : En haut, vous pouvez basculer entre « Mon profil » (par défaut) et « Tous les profils ». Avec plusieurs profils d'entreprise (Pro), le nom du profil est affiché par entrée.
- Free : Les 10 derniers rapports sont enregistrés.
- Pro : Historique illimité.
Sauvegarde & restauration
Sauvegarde locale de toutes les données — profil d'entreprise, modèles, matériel, paramètres.
- Créer une sauvegarde : Modifier le modèle → Sauvegarde & restauration → "Exporter la sauvegarde". Le fichier est stocké en local.
- Restaurer : Modifier le modèle → Sauvegarde & restauration → "Importer la sauvegarde". Sélectionnez le fichier → confirmez.
- Disponible pour tous les utilisateurs — même en version gratuite, pour des raisons de portabilité.
Nettoyage & archivage
Quand l'application contient beaucoup de rapports, les performances diminuent. À partir de 30 rapports, vous pouvez déplacer les anciennes entrées dans un fichier ZIP.
- Disponible à partir de 30 rapports — avec moins, le bouton est grisé.
- Modifier le modèle → Nettoyage & archivage.
- Ce qui se passe : Les 30 derniers rapports (par date) restent dans l'app, tous les plus anciens sont déplacés dans un ZIP.
- Contenu du ZIP : Rapports en JSON + images (signatures, logos) en fichiers PNG séparés.
- Emplacement de stockage : Vous choisissez (stockage local, cloud, USB).
- Les rapports archivés ne sont plus visibles dans l'historique normal mais accessibles à tout moment via le visualiseur d'archives.
Visualiseur d'archives
Réouvrez les fichiers ZIP archivés à tout moment — sans les réimporter dans la base de données principale.
- Modifier le modèle → Nettoyage & archivage → "Ouvrir l'archive".
- Choisissez le fichier ZIP via le sélecteur de fichiers système.
- Liste de tous les rapports archivés apparaît — lecture seule (pas de suppression, pas de modification).
- Touchez un rapport pour l'aperçu complet avec toutes les images.
- Pro : Bouton "Partager en PDF" — envoyez le rapport archivé par e-mail ou enregistrez-le en PDF.
- Free : Aperçu possible, le partage nécessite Pro.
Rappels
L'application vous rappelle automatiquement de nettoyer pour qu'elle reste rapide et stable.
- 30 rapports : Bannière de rappel discrète sur l'écran d'accueil — « Peut-être faire le ménage ? ».
- 50 rapports : Dialogue d'indication au démarrage — « Ce serait un bon moment ».
- 70 rapports : Indication urgente — l'app devient sensiblement plus lente avec plus de données.
- Les rappels s'affichent avec un délai de 24h — vous ne serez pas constamment dérangé.
- Une fois que vous avez nettoyé (ou confirmé via « Compris »), le rappel disparaît.
Ce que Pro débloque pour vous.
Achat unique, utilisation à vie. Pas d'abonnement, pas de coûts cachés. La version gratuite suffit pour des rapports occasionnels — Pro est fait pour le quotidien du technicien de service à plein temps et du concierge.
Rapporti di servizio
in 30 secondi.
L'app Büezer Rapport trasforma il tuo smartphone in un vero strumento da ufficio. Questa guida ti accompagna dal primo avvio al primo PDF inviato.
Il tuo primo rapporto in cinque passi.
Avvia l'app dopo il download e parti. Nessuna registrazione, nessun account, nessun login cloud.
Scegli la lingua
Al primo avvio scegli la tua lingua: tedesco, inglese, francese o italiano. Modificabile in qualsiasi momento.
Compila il profilo aziendale
Inserisci i dati della tua azienda: nome, indirizzo, telefono, logo. Questi dati appariranno automaticamente nell'intestazione di ogni rapporto PDF.
Aggiungi tecnico
Aggiungiti come tecnico di assistenza con nome e cognome. Apparirai automaticamente nell'intestazione del rapporto. La tariffa oraria si sceglie più tardi per ogni voce del rapporto (100% / 150% / 200%).
Crea nuovo rapporto
Tocca il pulsante blu + nella schermata principale. Registra i lavori eseguiti tramite caselle, inserisci ore di lavoro e materiale utilizzato.
Genera PDF e invia
Tocca Salva & Stampa. Il cliente firma direttamente sullo schermo. Il PDF viene generato e può essere inviato via e-mail o salvato localmente.
Ogni funzione spiegata.
Guida dettagliata a tutte le aree dell'app. Salta direttamente alla sezione che ti interessa.
- Configurazione iniziale
- Multilingua
- Profili aziendali
- Creare un rapporto
- Registrare il tempo di lavoro
- Documentare il materiale
- Caselle dei lavori
- Generare il PDF
- Firma cliente
- Rapporto mensile
- Storico rapporti
- Backup & ripristino
- Pulizia & archiviazione
- Visualizzatore archivi
- Smart-Share & e-mail (Pro)
- Promemoria
Configurazione iniziale
Dopo l'installazione vieni guidato attraverso la configurazione iniziale. Questi dati sono la base di ogni rapporto.
- Lingua: Scegli DE, EN, FR o IT — modificabile in qualsiasi momento.
- Dati aziendali: Nome azienda, indirizzo, CAP, città, telefono, e-mail, sito web.
- Logo: Carica il logo della tua azienda (PNG consigliato, max. 1 MB). Appare in alto a destra su ogni PDF, nome azienda e indirizzo a sinistra.
- Tecnico: Inserisciti come primo tecnico. Nella versione gratuita è ammesso un solo tecnico.
- Tariffa: Non memorizzata nel profilo tecnico, ma scelta per ogni voce del rapporto — 100% (standard), 150% (straordinario) o 200% (domenica/notte).
Supporto multilingua
L'app supporta completamente quattro lingue — inclusi i PDF generati.
- Disponibili: tedesco, inglese, francese, italiano.
- Cambiare: Menu principale → Modifica modello → Sprache / Language.
- PDF segue lingua app: Se imposti italiano, anche le etichette PDF sono in italiano.
- Dati inseriti: Nome cliente, oggetto, note — restano nella lingua in cui li hai inseriti (non tradotti).
Profili aziendali (multi-profilo)
Lavori per più aziende? Nella versione Pro crei quanti profili vuoi — ognuno con i propri dati.
- Loghi propri: Ogni profilo ha il proprio logo, nome e indirizzo.
- Caselle proprie: Caselle dei lavori proprie per ogni profilo.
- Preimpostazioni materiale proprie: Lista materiale propria per ogni profilo.
- Tecnici propri: Collaboratori propri per ogni profilo.
- Cambiare profilo attivo: Modifica modello → Profili aziendali → attiva il profilo desiderato.
Creare un rapporto
Il cuore dell'app. Un nuovo rapporto in meno di un minuto.
- ID Rapporto: Generato automaticamente secondo lo schema YYMMDD.K.X.NNNNN (Data, Iniziali, Numero).
- Data: Oggi di default. Modificabile se necessario.
- Oggetto: Indirizzo o nome del cantiere/impianto.
- Impianto No.: Identificazione interna, ad es. numero pompa di calore.
- Indirizzo di fatturazione: Liberamente selezionabile — può differire dall'oggetto.
- Per firma a: Chi deve firmare il rapporto (custode, amministrazione, ecc.).
Registrare il tempo di lavoro
Nel blocco "Tempo di lavoro e viaggio" inserisci data, nome del tecnico e ore. Più voci per rapporto possibili (anche per più tecnici in Pro).
- Tipo di fatturazione: Forfettario, Secondo contratto di servizio, Per preventivo — selezionabile tramite caselle.
- Tariffa: Menu a tendina per voce — 100% (standard), 150% (straordinario) o 200% (domenica/notte). Indicata separatamente nel PDF.
- Tempo di viaggio: Voce separata con tariffa propria possibile.
Documentare il materiale
Registra il materiale utilizzato direttamente sul posto. Risparmia il lavoro serale, nessun materiale viene dimenticato.
- Quantità + descrizione: Ad es. "2 valvole DN15", "1 rotolo di nastro isolante".
- "Nessun materiale richiesto": Spunta la casella se non sono stati usati materiali.
- Versione gratuita: Esattamente una voce materiale per rapporto. Pro: illimitato.
Caselle dei lavori
Caselle predefinite per lavori frequenti — più veloce che digitarli ogni volta. Quattro aree nel PDF: colonna sinistra, colonna destra, blocco centrale, tipo di fatturazione.
- Personalizzabile: Etichetta gli slot con le tue attività tipiche (ad es. "Filtro cambiato", "Test di pressione", "Messa in servizio").
- Free: 6 slot nella colonna sinistra.
- Pro: 19 slot distribuiti nelle 4 aree (modello completo).
Generare il PDF
Con un tocco il rapporto digitale diventa un PDF professionale — con logo, intestazione, tutti i dati inseriti e le firme, nella lingua attualmente selezionata.
- Tocca Salva & Stampa in basso a destra.
- Appare l'anteprima PDF — ricontrolla tutto.
- Azioni: Invia via e-mail / Stampa / Salva sul dispositivo.
- Versione gratuita: Il PDF contiene una filigrana diagonale.
- Pro: PDF pulito senza filigrana.
Firma cliente
Il cliente firma direttamente sullo schermo dello smartphone o tablet con il dito. La firma appare legalmente vincolante nel PDF.
- Tocca Firma cliente in fondo al rapporto.
- Passa il dispositivo al cliente — firma nel campo firma.
- Se sbaglia: Cancella e firma di nuovo.
- Tocca Conferma — la firma viene integrata nel rapporto.
Rapporto mensile
Crea un estratto orario dai rapporti di un mese — ideale per custodi e servizi di pulizia che rapportano mensilmente le ore al loro capo.
- Menu principale → Rapporti mensili.
- Scegli il mese → tutti i rapporti di quel mese vengono elencati automaticamente.
- Inserimento manuale: Aggiungi vacanze, malattia, festività manualmente.
- Esportazione PDF con ore totali — pronto da inviare.
Storico rapporti
Tutti i rapporti creati restano salvati nell'app e possono essere riaperti, duplicati o ri-generati come PDF in qualsiasi momento.
- Menu principale → Rapporti: Lista di tutti i rapporti precedenti, ordinati per data.
- Toccare apre il rapporto in modalità lettura — nessuna modifica accidentale.
- Filtro profilo: In alto puoi passare tra "Il mio profilo" (predefinito) e "Tutti i profili". Se usi più profili aziendali (Pro), il nome del profilo viene mostrato per ogni voce.
- Free: Vengono salvati gli ultimi 10 rapporti.
- Pro: Storico illimitato.
Backup & ripristino
Backup locale di tutti i dati — profilo aziendale, modelli, materiale, impostazioni.
- Creare backup: Modifica modello → Backup & ripristino → "Esporta backup". Il file viene salvato nella memoria locale.
- Ripristinare: Modifica modello → Backup & ripristino → "Importa backup". Seleziona il file → conferma.
- Disponibile per tutti gli utenti — anche nella versione gratuita, per motivi di portabilità dei dati.
Pulizia & archiviazione
Quando l'app contiene molti rapporti, le prestazioni diminuiscono. A partire da 30 rapporti puoi spostare le voci più vecchie in un file ZIP.
- Disponibile da 30 rapporti — con meno il pulsante è disabilitato.
- Modifica modello → Pulizia & archiviazione.
- Cosa succede: Gli ultimi 30 rapporti (per data) rimangono nell'app, tutti i più vecchi vengono spostati in un file ZIP.
- Contenuto ZIP: Rapporti in JSON + immagini (firme, loghi) come file PNG separati.
- Ubicazione: La scegli tu (archiviazione locale, cloud, USB).
- I rapporti archiviati non sono più visibili nello storico normale, ma accessibili in qualsiasi momento tramite il visualizzatore archivi.
Visualizzatore archivi
Riapri i file ZIP archiviati in qualsiasi momento — senza reimportarli nel database principale.
- Modifica modello → Pulizia & archiviazione → "Apri archivio".
- Scegli il file ZIP tramite il selettore di file di sistema.
- Appare la lista di tutti i rapporti archiviati — sola lettura (no eliminazione, no modifica).
- Tocca un rapporto per l'anteprima completa con tutte le immagini.
- Pro: Pulsante "Condividi come PDF" — invia il rapporto archiviato via e-mail o salvalo come PDF.
- Free: Anteprima possibile, condivisione richiede Pro.
Promemoria
L'app ti ricorda automaticamente di fare pulizia per mantenerla veloce e stabile.
- 30 rapporti: Banner di promemoria delicato nella schermata principale — "Forse è ora di fare pulizia?".
- 50 rapporti: Dialogo di avviso all'avvio — "Ora sarebbe un buon momento".
- 70 rapporti: Avviso urgente — l'app diventa notevolmente più lenta con più dati.
- I promemoria appaiono con un blocco di 24h — non sarai disturbato costantemente.
- Una volta fatta la pulizia (o confermato con "Capito"), il promemoria scompare.
Cosa sblocca Pro per te.
Acquisto unico, uso a vita. Nessun abbonamento, nessun costo nascosto. La versione gratuita basta per rapporti occasionali — Pro è fatto per il lavoro quotidiano del tecnico di assistenza a tempo pieno e del custode.